プライバシーポリシー
最終更新日：2026 年 9 月 19 日
YouTube Outreach AI（以下「当社」または「本サービス」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、本サービスの利用に際して当社が個人情報をどのように収集、利用、保持、共有するか、およびお客様が行使できる権利について説明します。
本サービスを利用する前に本ポリシーをお読みください。本サービスを利用することで、お客様は本ポリシーを認識し同意したものとみなされます。当社は本ポリシーを更新することがあり、重要な変更についてはメールまたはサービス内通知で事前にお知らせします。
1. データ管理者
本サービスのデータ管理者は以下のとおりです。
- 製品：YouTube Outreach AI
- ウェブサイト：tarelivo.com
- プライバシー連絡先：support@tarelivo.com
2. 収集する個人情報
2.1 お客様が提供する情報
アカウント情報：メールアドレス、および一方向の暗号学的ハッシュとして保存されるパスワード。決済情報：取引金額、決済状況、サブスクリプションプラン。カード番号の全体は保存しません。コミュニケーション：サポートへお送りいただいたメールおよびフィードバック。
2.2 自動的に収集される情報
IP アドレスやリクエスト元情報などのデバイス・ネットワークデータ。これらは不正利用の防止とレート制限の執行のために一時的に処理されます。クォータ消費、投稿試行、エラーイベントなどの製品利用データ。これらは信頼性の確保とプラン制限の執行に使用されます。
2.3 Google および YouTube のデータ
Google アカウントを接続すると、お客様は Google OAuth 2.0 を通じて、お客様が所有する YouTube チャンネル、その公開メタデータ、およびキャンペーン プールに追加したターゲット動画・ターゲット チャンネルの公開メタデータを当社が読み取ることを承認します。当社は YouTube Data API v3 を通じて、お客様が承認したコメントを投稿します。当社はお客様の非公開メッセージにアクセスせず、同意画面に表示されたスコープを超える権限を要求しません。
2.4 Google ユーザーデータ ― 限定利用
当社による Google API から受け取った情報の利用および移転は、Google API サービス ユーザー データ ポリシー（限定利用要件を含む）に準拠します。当社は Google ユーザーデータを本ポリシーに記載された機能の提供と改善のためにのみ利用し、販売せず、広告に利用せず、お客様の明示的な同意がある場合、セキュリティまたは法令遵守のために必要な場合、またはデータが集計・匿名化されている場合を除き、人による閲覧を許可しません。
3. 個人情報の利用目的
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| 本サービスの提供および維持 | 契約の履行 |
| 請求および決済処理 | 契約の履行 |
| カスタマーサポート | 契約の履行 / 正当な利益 |
| サービス通知（請求、セキュリティ、ポリシー変更） | 正当な利益 |
| セキュリティ、不正防止、クォータの執行 | 正当な利益 |
| 製品改善および分析 | 正当な利益 |
| 法令遵守 | 法的義務 |
当社は統計分析のためにデータを集計または匿名化することがあります。この情報から個人を特定することはできません。
4. Cookie およびトラッキング技術
| 種類 | 目的 | 無効化 |
|---|---|---|
| 厳密に必要なもの | サインイン、セッション管理、中核機能 | 不可 |
| 分析 | 現在、分析用または広告用の Cookie は使用していません | — |
Cookie の設定はブラウザの設定から変更できます。
5. 個人情報の共有および開示
当社は個人情報を販売しません。CCPA などの適用法令で定義される「販売」に該当する行為も含みません。当社は以下の場合にのみ情報を共有します。
- サービス提供者：クラウドコンピューティング、決済、メール配信などの類似の提供者。カード決済データは Waffo Pancake の決済画面で処理され、当社のサーバーには保存されません。
- YouTube および Google：お客様が認証したチャンネルの読み取りと、承認されたコメントの投稿に必要な範囲で、YouTube Data API v3 を通じて共有します。
- 法令および規制上の要請：法令、裁判所命令、適法な政府の要請により必要な場合。
- 事業取引：合併や買収の際に、事前通知と継続的な保護義務のもとで共有します。
- お客様の同意：事前に明示的な同意を得た別の目的のために共有します。
6. セキュリティ対策
- 通信の暗号化：本サービスへのすべての通信に TLS / HTTPS を使用します。
- 認証情報の保管：アカウントのパスワードは一方向ハッシュで保存され、平文に復元できません。
- トークンの保護：Google OAuth のアクセストークンとリフレッシュトークンは AES-256-GCM で暗号化して保存します。
- アクセス制御：最小権限の原則に従い、管理操作の監査ログを記録します。
- 本サービスのリスクに見合ったセキュリティ維持と問題の是正。
お客様の権利に影響するセキュリティ事象が発生した場合、適用法令と状況に応じて適切な対応および通知措置を講じます。アカウントの認証情報は安全に保管し、他人と共有しないでください。
7. 個人情報の保持
| データの種類 | 保持期間 | 期間終了時の扱い |
|---|---|---|
| アカウント情報 | 有効期間中。削除後 90 日 | 削除または匿名化 |
| 取引記録 | 法令で求められる期間、通常 3 年 | 削除またはアーカイブ |
| Google OAuth トークン | チャンネルを切断または権限を取り消すまで | 直ちに削除 |
| コメント ジョブおよび AI 生成ログ | 12 か月 | 削除または匿名化 |
| セキュリティ監査ログ | 30 日 | 安全に削除 |
8. お客様のデータに関する権利
以下の権利を行使するには当社までご連絡ください。30 暦日以内に対応します。
| 権利 | 内容 |
|---|---|
| 知る権利 | 当社が収集・利用するデータを知る |
| アクセス | ご自身の個人情報の写しを取得する |
| 訂正 | 不正確または不完全な情報を訂正する |
| 削除 | 一定の場合に削除を求める |
| 処理の制限 | 一定の場合に処理の停止を求める |
| データポータビリティ | 機械可読形式でデータを受け取る |
| 異議申立て | 正当な利益またはマーケティングに基づく処理に異議を述べる |
| 同意の撤回 | 同意に基づく処理の承認を撤回する |
Google アカウントの権限ページから、当社のアクセス権をいつでも取り消すこともできます。この操作により対象チャンネルの接続が解除され、自動アウトリーチが停止します。当社による情報の取り扱いが適切でないと思われる場合は、お住まいのデータ保護監督機関に申し立てることができます。
9. マーケティング通信とオプトアウト
当社は現在、マーケティング メールを送信していません。請求やセキュリティなどのサービス上必須の通知はマーケティング通信ではなく、オプトアウトできません。
10. 国際的なデータ移転
当社のサーバーは Cloudflare のグローバル ネットワーク上にあり、Waffo Pancake などのサービス提供者はシンガポールまたは米国に所在する場合があります。国際的な移転にあたっては、適用法令と実際のサービス体制に基づき適切な保護措置を講じます。
- 本サービスの提供に必要な受領者にのみ情報を移転します。
- 合理的な移転およびアクセス制御の措置を講じます。
11. 子ども
本サービスは 18 歳以上の利用者を対象としています。当社は当該年齢未満の方から故意に情報を収集しません。お子様が当社に情報を提供したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。合理的に実行可能な限り速やかに削除します。
12. 第三者へのリンクとサービス
本サービスには YouTube や Google など第三者へのリンクが含まれる場合、または第三者サービスと連携する場合があります。本ポリシーは当社が直接収集する情報にのみ適用されます。第三者のデータ慣行について当社は責任を負いません。利用前に各社のポリシーをご確認ください。
13. 本ポリシーの変更
重要な変更については、サービス内通知またはご登録のメールアドレスを通じて少なくとも 15 日前にお知らせし、本ページ上部の「最終更新日」を更新します。効力発生日以降の継続利用は同意とみなされます。
14. お問い合わせ
- プライバシー連絡先：support@tarelivo.com
- カスタマーサポート：support@tarelivo.com
- ウェブサイト：tarelivo.com
本プライバシーポリシーは情報提供のみを目的としており、法的助言ではありません。
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